Bij Wilhelmina dragen we graag bij aan een betere wereld. Onze producten, zoals bijvoorbeeld onze singlepacks, zijn daarom steeds vaker duurzaam verpakt. Hiermee realiseren we een plasticreductie van 14.512 kg per jaar! En door deze singlepacks ook nog eens in een kartonnen dispenser te verpakken, komt daar een plasticreductie van 8.282 kg per jaar bovenop. Dat is elke twaalf maanden maar liefst 22.794 kg minder plastic! De nieuwe papieren verpakkingen vergaan bovendien in de natuur, mocht er per ongeluk wel eentje uit je broekzak vallen. Wel zo prettig.
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je een overzicht met veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
Hoe kan ik artikelen uit het Wilhelmina assortiment bestellen?
Op de pagina ‘Ons assortiment’ kun je de online verkooppunten van onze Wilhelmina producten vinden.
Waar zijn de Wilhelmina producten te koop?
Wilhelmina is onder andere te koop in supermarkten, kiosken en bij benzinestations. Op de pagina Ons Assortiment vind je per product online verkooppunten van onze Wilhelmina producten. Daar kun je onze frismakers ook eenvoudig bestellen.
Ik heb een sponsorverzoek, waar kan ik dan terecht?
We ontvangen regelmatig mooie verzoeken voor sponsoring, zowel in de vorm van producten als financiële bijdragen. Bij Fortuin Dockum hebben we ervoor gekozen om ons met de sponsoring te richten op lokale initiatieven en de samenwerking met de voedselbank. Helaas kunnen we daarom geen gehoor geven aan individuele of onafhankelijke sponsorverzoeken. We vertrouwen op je begrip hiervoor.
Ik heb een Wilhelmina product dat niet aan mijn verwachtingen voldoet, wat kan ik hiermee doen?
Wij vinden het erg vervelend dat het product niet aan je verwachtingen voldoet en willen dan ook graag onderzoeken wat er aan de hand is. Om dit te kunnen doen, ontvangen we graag het product in de originele verpakking. Om onze kwaliteitsdienst zo goed mogelijk te informeren ontvangen we daarom (voor zover bekend) graag de volgende gegevens:
– Je naam, adres en telefoonnummer
– Omschrijving van de klacht
– Houdbaarheidsdatum van het product
– De winkel/locatie waar je het product hebt gekocht/gekregen
– Datum waarop het product is gekocht/verkregen
Wij verzoeken je vriendelijk bovenstaande informatie samen met het product in originele verpakking gratis op te sturen naar:
Fortuin Dockum BV
T.a.v. de Kwaliteitsdienst
Antwoordnummer 452
9100 WB Dokkum
(Postzegel niet nodig)
Wij danken je hartelijk voor je medewerking en we nemen na ontvangst van de klacht zo snel mogelijk contact met je op.
– Je naam, adres en telefoonnummer
– Omschrijving van de klacht
– Houdbaarheidsdatum van het product
– De winkel/locatie waar je het product hebt gekocht/gekregen
– Datum waarop het product is gekocht/verkregen
Wij verzoeken je vriendelijk bovenstaande informatie samen met het product in originele verpakking gratis op te sturen naar:
Fortuin Dockum BV
T.a.v. de Kwaliteitsdienst
Antwoordnummer 452
9100 WB Dokkum
(Postzegel niet nodig)
Wij danken je hartelijk voor je medewerking en we nemen na ontvangst van de klacht zo snel mogelijk contact met je op.
Is het mogelijk een rondleiding te krijgen in fabriek?
We vinden het geweldig dat je interesse hebt in onze fabriek en hoe onze producten worden gemaakt. Om de kwaliteit, hygiëne en voedselveiligheid van onze producten te kunnen blijven waarborgen, kunnen we helaas geen rondleidingen organiseren. We vertrouwen op je begrip en waarderen je enthousiasme voor Fortuin!
Wanneer is het merk Wilhelmina opgericht?
Wilhelmina pepermunt werd in 1892 ontwikkeld door de firma Fortuin ter gelegenheid van het 50-jarige bestaan van het bedrijf en als hommage aan de toen 12-jarige Koningin Wilhelmina. Meer informatie over Wilhelmina Pepermunt kun je vinden op de ‘Wilhelmina’ pagina.
Waar wordt Wilhelmina geproduceerd?
Wilhelmina producten worden geproduceerd in Dokkum, Friesland.
Welke verschillende Wilhelmina blikken zijn er tot op heden uitgebracht?
In 1977 werd het eerste luxe blik Wilhelmina pepermunt uitgegeven ter ere van het 135-jarig bestaan van Fortuin Dockum B.V. Door de jaren heen zijn er veel verschillende blikken uitgebracht. Nieuwsgierig naar alle blikken? Bekijk ze in ons blikkenoverzicht.
Bevatten Wilhelmina producten allergenen?
Nee, alle Wilhelmina producten zijn vrij van allergenen.
Zijn Wilhelmina producten glutenvrij?
Ja, alle Wilhelmina producten zijn glutenvrij.
Zit er gelatine in Wilhelmina producten?
Verschillende Wilhelmina producten zijn vrij van gelatine, maar er zijn ook producten die wel gelatine bevatten. Kijk voor meer informatie bij de ingrediënten op de verpakking of bekijk ze in ons assortiment.
Ik heb een andere vraag.
Heb je een andere vraag? Aarzel dan niet en neem gerust contact op via het contactformulier.
Wilhelmina pepermunt werd in 1892 ontwikkeld door de firma Fortuin, ter gelegenheid van het vijftigjarig bestaan van het bedrijf. Tegelijkertijd was het een extra bijzonder eerbetoon aan de toen 12-jarige Koningin Wilhelmina. Het pepermuntje viel in de smaak bij de Koninklijke Familie en daarom zijn we sinds 1896 hofleverancier. Inmiddels zijn we vele innovatieve producten verder. Ze zijn stuk voor stuk van hoge kwaliteit, vaak vegan en zoveel mogelijk duurzaam verpakt.
Voor een betere wereld
Online verkrijgbaar
Je vindt onze producten in de winkels, maar natuurlijk ook online. Van losse rol tot grootverpakking. Zo bestel jij je favoriete verfrissing of cadeau gemakkelijk vanuit je luie stoel.